Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como Marcelino Felício Marques (CRP 18/02099), pessoa física responsável por este site e pelo atendimento psicológico nele divulgado, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato para agendamento de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP).

1. Quem é o controlador dos dados

Controlador: Marcelino Felício Marques, Psicólogo, CRP 18/02099

Contato: marcelino@maxximize.com.br | WhatsApp: +55 66 99692-3878

Endereço: Rua Nilmo Costa Gomes Junior, 244 - Sagrada Família, Rondonópolis - MT, 78735-568

2. Quais dados coletamos

Dependendo de como você interage com o site, podemos coletar:

Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp e e-mail, quando você preenche um formulário de contato ou agendamento.
Dados de agendamento: data e horário escolhidos, tipo de atendimento (presencial ou online).
Dados sensíveis de saúde: informações compartilhadas durante o processo terapêutico (prontuário, histórico clínico, anotações de sessão) são tratadas separadamente deste site, dentro do sigilo profissional exigido pelo Código de Ética do Psicólogo, e nunca são publicadas, comercializadas ou compartilhadas sem seu consentimento expresso, exceto nas hipóteses previstas em lei (por exemplo, risco à vida).
Dados de navegação: informações técnicas básicas (como páginas visitadas), caso o site utilize ferramentas de estatística de acesso.
Dados de cadastro na área de membros: nome e e-mail, quando você se inscreve para acessar conteúdo psicoeducativo gratuito (vídeos e materiais de apoio) — ver Seção 6.

3. Para que usamos seus dados

Agendar, confirmar e lembrar sessões.
Responder dúvidas enviadas por e-mail ou WhatsApp.
Cumprir obrigações legais e éticas da profissão de Psicólogo (guarda de prontuário, conforme exigido pelo Conselho Federal de Psicologia).
Melhorar o conteúdo e a experiência do site.
Disponibilizar acesso à área de membros e manter contato com quem se cadastra nela (ver Seção 6).

4. Base legal do tratamento

O tratamento de dados neste site se baseia em:

Execução de procedimentos preliminares a um contrato (Art. 7º, V da LGPD), quando você solicita agendamento.
Consentimento (Art. 7º, I), quando você preenche formulários de contato ou se cadastra na área de membros.
Tutela da saúde, em procedimento realizado por profissional de saúde (Art. 11, II, "f" da LGPD), para os dados sensíveis tratados no âmbito do atendimento clínico.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II), para a guarda de prontuário conforme normas do CRP.

5. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros. Podemos compartilhar informações estritamente operacionais com:

Sistema de agendamento online utilizado (ex: Agende-me ou similar), apenas para viabilizar a marcação de sessões.
WhatsApp, quando você opta por iniciar contato por esse canal — sujeito também à política de privacidade do próprio WhatsApp/Meta.
Provedores de hospedagem e e-mail, estritamente para manter o site e a comunicação funcionando.
Plataforma de e-mail marketing e plugin de área de membros (ver Seção 6), estritamente para viabilizar o cadastro e o envio de conteúdo a quem se inscreve.

6. Área de membros e comunicações por e-mail (conteúdo psicoeducativo)

O site disponibiliza uma área de membros de acesso gratuito, mediante cadastro com nome e e-mail, onde ficam disponíveis vídeos e materiais psicoeducativos (por exemplo, sobre TCC, ACT e DBT).

Finalidade: viabilizar seu acesso a esse conteúdo, manter contato para informar sobre novos materiais e novidades do consultório, e servir como apoio educativo complementar ao acompanhamento psicológico — nunca como substituto dele.
Base legal: consentimento (Art. 7º, I da LGPD), fornecido no momento do cadastro.
Ferramentas envolvidas: o cadastro e o controle de acesso ao conteúdo são feitos por um plugin de área de membros instalado no site, e a comunicação por e-mail é feita através de uma plataforma de e-mail marketing (ex: Brevo, Mailchimp ou similar), que processa seu nome e e-mail exclusivamente para esse fim.
Descadastro: você pode cancelar o recebimento de e-mails a qualquer momento, através do link de descadastro presente em todas as mensagens, ou solicitando diretamente pelo contato indicado no topo desta página.
Retenção: seus dados de cadastro na área de membros são mantidos enquanto a inscrição estiver ativa, sendo excluídos em até 30 dias após a solicitação de descadastro ou de exclusão de dados.
Natureza do conteúdo: os materiais disponibilizados na área de membros têm caráter educativo e de apoio, não constituem atendimento psicológico individualizado, diagnóstico ou prescrição de tratamento, e seu acesso não cria, por si só, vínculo de paciente com Marcelino Felício Marques. Em caso de crise ou risco à vida, procure imediatamente o Centro de Valorização da Vida (CVV) pelo telefone 188 ou o pronto-socorro mais próximo — este canal não é monitorado para emergências.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados coletados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Prontuários e anotações clínicas são armazenados separadamente do site, com controle de acesso restrito ao profissional responsável.

8. Seus direitos como titular de dados

Conforme o Art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados;
Revogação do consentimento dado (incluindo o cancelamento da inscrição na área de membros).

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp indicados no topo desta página.

9. Menores de idade

Caso o atendimento envolva menores de idade, o tratamento de dados observará o consentimento e acompanhamento dos pais ou responsáveis legais, conforme exigido pela LGPD e pelas normas do Conselho Federal de Psicologia. O cadastro na área de membros não é destinado a menores de 18 anos sem consentimento e acompanhamento de pais ou responsáveis.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para marcelino@maxximize.com.br.